《电力法》规定："因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，供电企业应当依法承担赔偿责任"。所谓电力运行事故，是指在供电企业负责维护的220/380伏供电线路或设备上，发 生相线与零线接错或三相相序接反；发生零线断线；发生相线与零线互碰；同杆加设或交叉跨越时，供电企业的高压线掉落在220/380伏线路上或供电企业高压线路对220/380伏线路放电。居 民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县经以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。